Optimizar Google my Business para Impulsar tu negocio

Por Wilfredo Rojas
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Si eres propietario de un negocio, Optimizar Google My Business es crucial para aumentar la visibilidad y el alcance de tu empresa en línea. Al optimizar tu perfil, puedes impulsar la confianza de los consumidores, aumentar el tráfico a tu sitio web y a tu tienda física, y mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda de Google.

Hola de nuevo, nuevamente escribo para brindarte información que espero sea de tu utilidad para lo que buscas, especialmente si cuentas con un negocio físico y deseas atraer más visitas y tráfico, utilizando tu localidad como estrategia.

En este artículo, exploraremos los pasos esenciales para optimizar tu perfil de Google My Business y cómo hacer que tu negocio local destaque en línea.

Vamos a ello.

Qué es Google My Business

Comenzaremos definiendo el concepto de Google my Business para que estemos en sintonía de lo que estamos hablando.

Google My Business (GMB) es una herramienta gratuita de Google que permite a las empresas y organizaciones gestionar su presencia en línea en los resultados de búsqueda y mapas de Google.

Optimizar Google my Business, permite a los propietarios de negocios que pueden crear y administrar su perfil de empresa en línea, lo que les permite controlar cómo se muestra la información sobre su empresa en Google Maps y en las búsquedas locales.

Qué es la ficha de Google my Business

La ficha de Google My Business es un perfil de negocios que aparece en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps. Es una herramienta gratuita que permite a los propietarios de negocios mostrar información esencial sobre su empresa, como la dirección, el número de teléfono, el horario de atención y las reseñas de los clientes.

Además, la ficha de Google My Business también permite agregar fotos y videos para dar una mejor idea de cómo es el negocio y lo que ofrece.

Los usuarios de Google pueden encontrar fácilmente esta información y conectarse con el negocio a través de la ficha de Google My Business.

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Para los propietarios de negocios, es una forma efectiva de aumentar la visibilidad en línea, atraer nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes.

Funcionalidades que ofrece Optimizar Google My Business

Aparecer en los resultados de búsqueda local: Con GMB, los usuarios pueden encontrar información relevante sobre su empresa, como la ubicación, horarios, número de teléfono, reseñas y más.

Actualizar y administrar la información de su negocio: Los propietarios de negocios pueden actualizar la información de su empresa, como la dirección, horarios, teléfono, fotos, descripción y más.

Gestionar reseñas y valoraciones: Con GMB, los usuarios pueden ver y responder a las reseñas de su empresa en Google, lo que les permite interactuar con los clientes y responder a sus inquietudes.

Obtener estadísticas sobre su negocio: GMB proporciona estadísticas sobre cómo los usuarios interactúan con el perfil de la empresa, incluyendo información sobre el número de clics, llamadas, direcciones y más.

A través de optimizar Google My Business, las empresas pueden agregar, verificar y actualizar información sobre su empresa, como la dirección, el número de teléfono, las horas de trabajo, las reseñas y más. Además, permite a los usuarios interactuar con las empresas a través de la función de preguntas y respuestas, mensajes y reservas.

Características de Google My Business

Perfil de empresa: Optimizar Google My Business permite a las empresas crear un perfil de empresa que se muestra en los resultados de búsqueda de Google.

Publicaciones: Las empresas pueden publicar actualizaciones, ofertas y noticias en su perfil de Google My Business para mantener a los clientes informados sobre lo que está sucediendo en la empresa. Las publicaciones pueden incluir texto, imágenes y enlaces a páginas web.

Preguntas y respuestas: Los clientes pueden hacer preguntas en el perfil de Google My Business y los propietarios de la empresa pueden responder a esas preguntas. Esto es una gran oportunidad para que las empresas aclaren cualquier duda o inquietud que puedan tener los clientes potenciales.

Mensajes: Las empresas pueden permitir que los clientes les envíen mensajes directamente desde su perfil de Google My Business. Esto es especialmente útil para empresas que ofrecen servicios como peluquerías, restaurantes y tiendas minoristas, ya que pueden recibir consultas y reservas directamente desde Google.

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Reservas: Algunas empresas, como peluquerías y restaurantes, pueden permitir que los clientes hagan reservas directamente desde su perfil de Google My Business. Esto es muy conveniente para los clientes, ya que pueden hacer una reserva en línea sin tener que llamar o enviar un correo electrónico.

Estadísticas: Google My Business proporciona información detallada sobre cómo los usuarios interactúan con el perfil de la empresa. Los propietarios de la empresa pueden ver cuántas veces se ha visto su perfil, cuántas veces se han hecho clic en su sitio web y más.

Revisión y gestión de reseñas: Los clientes pueden dejar reseñas en el perfil de Google My Business de una empresa, y los propietarios de la empresa pueden responder a esas reseñas.

Estrategias a usar en el SEO Local

El SEO local se refiere a un conjunto de técnicas de optimización de motores de búsqueda que están diseñadas para ayudar a las empresas a mejorar su visibilidad en las búsquedas que realizan los usuarios en su área geográfica, principalmente en Google.

De esta manera, las empresas pueden aumentar su presencia en línea en su comunidad local y atraer más clientes potenciales que se encuentran en su zona.

Algunas estrategias que puedes utilizar para mejorar el SEO local de tu negocio son:

Optimizar Google My Business: Como mencionamos anteriormente, Google My Business es una herramienta fundamental para el SEO local. Asegúrate de crear un perfil completo y verificado de tu negocio, con información precisa y actualizada, y fomenta las reseñas positivas de tus clientes.

Optimización de palabras clave locales: Utiliza palabras clave locales relevantes en tus etiquetas de título, descripciones y contenido de la página web. También puedes incluir palabras clave en la descripción de tu negocio en Google My Business y en las reseñas de los clientes.

Es una buena idea usar palabras clave para optimizar Google My Business, ya que esto puede mejorar el posicionamiento de tu perfil en los resultados de búsqueda.

Las palabras clave o «keywords» son términos que las personas utilizan para buscar información en los motores de búsqueda, por lo que al incluir palabras clave relevantes en la descripción de tu negocio, en las publicaciones y en las respuestas a las reseñas, puedes aumentar la relevancia de tu perfil en relación con los términos de búsqueda de los usuarios.

Sin embargo, es importante que no abuses del uso de palabras clave y que las incluyas de manera natural en el contenido de tu perfil. De lo contrario, podrías ser penalizado por los motores de búsqueda y tu perfil podría ser eliminado de los resultados de búsqueda.

Utilizar palabras clave relevantes de manera adecuada y natural puede ser una buena práctica para optimizar Google My Business y mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Citas y directorios locales: Las citas son menciones de tu negocio en línea que incluyen el nombre, la dirección y el número de teléfono. Estas citas pueden aparecer en directorios locales, redes sociales y otros sitios web relevantes. Asegúrate de que tu información de negocio sea coherente y precisa en todos los directorios locales.

Estrategia de contenido local: Crea contenido relevante y de calidad para tu sitio web que se centre en temas locales, como eventos, noticias y lugares de interés en tu área. Esto puede ayudar a mejorar tu posicionamiento en las búsquedas locales y atraer a clientes potenciales.

Optimización de la velocidad del sitio web: Asegúrate de que tu sitio web se cargue rápidamente en dispositivos móviles y de escritorio. Los usuarios móviles son una parte importante de las búsquedas locales, por lo que es esencial que tu sitio web sea rápido y fácil de usar en dispositivos móviles.

Geotargeting: Utiliza técnicas de geotargeting para dirigir tus esfuerzos de marketing y publicidad a clientes potenciales en tu área local. Puedes utilizar publicidad en redes sociales y en Google Ads para llegar a clientes potenciales en tu área.

En resumen, el SEO local es una forma efectiva de mejorar la visibilidad y el tráfico de tu sitio web en tu área local. Al utilizar estas estrategias y optimizar tu sitio web para las búsquedas locales, puedes atraer a más clientes potenciales y aumentar tu presencia en línea.

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Menciones o Citas

Cuando me refiero a directorios locales, no necesariamente estoy hablando de backlinks, sino de menciones o citas de tu negocio en línea que incluyen tu nombre, dirección y número de teléfono (también conocido como NAP). Estas menciones no siempre incluyen un enlace a tu sitio web.

Sin embargo, algunos directorios locales también pueden incluir un enlace a tu sitio web, lo que puede ser beneficioso para tu SEO siempre y cuando el directorio sea de alta calidad y relevante para tu negocio. Algunos ejemplos de directorios locales de alta calidad incluyen Yelp, Tripadvisor y Yellowpages.

Es importante tener cuidado al elegir directorios locales en los que deseas incluir tu negocio, ya que algunos pueden ser considerados de baja calidad o incluso tóxicos. Los directorios locales de baja calidad pueden ser considerados por Google como spam y podrían dañar la reputación de tu sitio web.

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Por lo tanto, es recomendable realizar una investigación cuidadosa antes de incluir tu negocio en cualquier directorio local. Asegúrate de que el directorio sea de alta calidad, relevante para tu negocio y tenga un buen perfil de enlace antes de incluir tu negocio.

Cómo crear una ficha de google my business

Para crear una ficha y Optimizar Google My Business, sigue los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en la cuenta de Google que deseas asociar con tu perfil de negocios.
  2. Ve a la página de inicio de Google My Business: https://www.google.com/intl/es_es/business/
  3. Haz clic en el botón «Comenzar ahora» y crea tu cuenta. Sigue las instrucciones.
  4. Ingresa el nombre de tu empresa, dirección, número de teléfono y categoría de negocios. Completa todos los campos con tus datos correctos.
  5. Verifica la información de tu negocio y haz clic en «Continuar».
  6. Si tu negocio ya existe en Google Maps, se mostrará la información existente. Verifica que la información sea correcta y haz clic en «Solicitar acceso» si deseas acceder a la ficha de negocio existente.
  7. Si tu negocio no existe en Google Maps, deberás agregarlo manualmente. Sigue las instrucciones para agregar la información requerida, como la dirección y los horarios de atención.
  8. Verifica la información de tu negocio y haz clic en «Finalizar».

Una vez que hayas creado tu ficha de Google My Business, asegúrate de optimizarla para obtener los mejores resultados. Agrega fotos y videos de alta calidad, solicita reseñas de clientes y mantén tu información actualizada. Optimizar Google my Business hará que tu negocio aumente su visibilidad en línea y atraiga a más clientes potenciales.

Cómo eliminar una ficha de google my business

Si necesitas eliminar una ficha de Google My Business, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la cuenta de Google asociada a la ficha de negocio que deseas eliminar.
  2. Accede a la ficha de Google My Business que deseas eliminar. Puedes buscarla en Google Maps o en Google My Business.
  3. En la esquina superior derecha, haz clic en «Administrar ubicación».
  4. En el menú de la izquierda, haz clic en «Información».
  5. Desplázate hacia abajo y busca la opción «Eliminar esta ficha».
  6. Haz clic en «Eliminar ficha» y sigue las instrucciones.

Es importante tener en cuenta que la eliminación de una ficha de Google My Business es un proceso irreversible y eliminará toda la información asociada a la ficha, incluyendo las reseñas y las fotos. Además, una vez que elimines una ficha, no podrás recuperarla. Por lo tanto, asegúrate de que realmente necesitas eliminar la ficha antes de proceder.

Conclusión

En conclusión, la optimización de Google My Business es un paso importante para impulsar tu negocio en línea y aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps.

Al seguir los pasos que hemos mencionado en este artículo, puedes asegurarte de que tu perfil de Google My Business sea completo, preciso y atractivo para los clientes potenciales.

Además, al interactuar con los clientes a través de reseñas y publicaciones, puedes mejorar la confianza y la lealtad de los clientes existentes y atraer nuevos clientes.

Así que no esperes más, optimiza tu perfil de Google My Business y observa cómo tu negocio prospera en línea.

Un saludo.

Wilfredo Rojas.

P.D.: Si necesitas ayuda con el SEO Local de tu negocio, contáctanos y hablemos.

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Consultor SEO

Me gusta este trabajo, es un quebradero de cabeza; trabajo en Marketing Digital y el SEO más o menos desde el 2009, así que pongo toda mi experiencia en ayudarte. ¿Me quieres escribir? No hay problema, hablemos. Mi Linkedin

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